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Fragen zum Onlineportal

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Registrierung und Anmeldung

  • Muss ich mich registrieren um die Dienstleitungen von visumPOINT in Anspruch nehmen zu können?
  • Wer kann sich alles registrieren?
  • Ich weiß meine Kundennummer nicht. Was kann ich tun?
  • Wo finde ich meine Kundennummer um mich neu bei visumPOINT registrieren zu können?
  • Wie lautet mein Benutzername?
  • Ich habe mein Passwort vergessen.
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Meine Aufträge

  • Ich finde meinen Auftrag in der Auftragsübersicht nicht.
  • Ich möchte für eine andere Person eine Leistung beantragen.
  • Mein Auftrag kann nicht übermittelt werden.

Mein Profil

  • Wie erteile ich eine Freigabe meines Profils?
  • Kann jemand anderes auf meine Profildaten zugreifen?
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